Ako požiadať o prístup do eSlužieb

O prístup do eSlužieb alebo priamo do služby Elektronický účet poistenca (EUP) môžete požiadať elektronicky (pomocou elektronického občianskeho preukazu). Požiadať a vybaviť si prístup môžete aj osobne v pobočke Sociálnej poisťovne.

1. Odvádzateľ poistného (zamestnávateľ právnická osoba, resp. fyzická osoba) alebo ním splnomocnená osoba požiada o prístup k elektronickým službám (eSlužby) v ktorejkoľvek pobočke Sociálnej poisťovne.
2. Po overení totožnosti (občiansky preukaz alebo cestovný pas) a podpísaní Dohody o používaní elektronických služieb získa bezplatný prístup do eSlužieb .
3. Odvádzateľ poistného si prístup do eSlužieb môže zriadiť pomocou elektronického občianskeho preukazu cez slovensko.sk (po zaslaní potrebných dokladov elektronicky).
4. Poistenec si prístup do Elektronického účtu poistenca (EUP) môže zriadiť ihneď pomocou elektronického občianskeho preukazu. Začnite na portáli eSlužieb tu: Žiadosť o zriadenie prístupu pre službu Elektronický účet poistenca.
5. Poistenec môže požiadať o prístup k svojmu Elektronickému účtu poistenca (EUP) aj po vyplnení formulára Žiadosť o zriadenie prístupu k Elektronickému účtu poistenca a jeho odoslaní do ktorejkoľvek pobočky Sociálnej poisťovne.
6. Ďalej postupuje podľa inštrukcií od zamestnanca Sociálnej poisťovne.

 

Noví užívatelia eSlužieb sa môžu prihlásiť pomocou mena, hesla a mobilnej aplikácie

Postup aktivácie pre nových klientov (s mobilom):

Postup nájdete v tomto návode

Do eSlužieb je možné prihlasovať sa aj s elektronickým občianskym preukazom(eID):

Postup aktivácie pre nových klientov (s eID):

V rámci vybavenia prístupu do eSlužieb pobočka Sociálnej poisťovne vydá klientovi protokol s aktivačným kľúčom.

Pri prihlasovaní je potrebné kliknúť na tlačidlo „Slovensko eID“, dostupné pod nadpisom „Prihlásenie s eID“.

Systém zobrazí výzvu na zadanie predtým vygenerovaného aktivačného kľúča. Po jeho zadaní bude eID spárované s účtom eSlužieb. Ide o jednorazovú aktiváciu.

V oboch prípadoch, po jednorazovej aktivácii eID v rámci eSlužieb, prebieha ďalšie prihlásenie pomocou eID rovnako ako na portáli slovensko.sk alebo na iných službách verejnej správy.

V eSlužbách je možné aktivovať si jeden i druhý spôsob prihlásenia

Po prihlásení s elektronickým občianskym preukazom (eID) si môžete zriadiť a doplniť aj prístup s menom, heslom a mobilnou aplikáciou. Postup nájdete v tomto návode: Ako sa prihlásim do eSlužieb s menom, heslom a aplikáciou.

Ak sa do eSlužieb prihlasujete s menom, heslom a mobilnou aplikáciou, po prihlásení si v prostredí eSlužieb môžete zriadiť a doplniť ďalší spôsob – prihlásenie pomocou elektronického občianskeho preukazu (eID). Urobíte to jednoducho – cez Nastavenia účtu a tlačidlo Bezpečnosť.

 

Ako mám postupovať pri aktivácii prístupu, ak nemám telefón pre sťahovanie aplikácií

Postup aktivácie pre nových klientov (s doplnkom v počítači):

Pre aktiváciu prístupu si môžete stiahnuť doplnok do počítača a ďalej využívať ten (ide o tzv. rozšírenie webového prehliadača).

Tento doplnok nahradí mobilnú aplikáciu a má rovnaké funkcie (tiež nasníma QR kód a vygeneruje jedinečný kód). Môže to byť niektorý z doplnkov nižšie – podľa toho, aký webový prehliadač používate:

CHROME: Authenticator – Chrome Web Store (google.com)

FIREFOX: Authenticator – Get this Extension for Firefox (en-US) (mozilla.org)

EDGE: Authenticator – Chrome Web Store (google.com)

Môžete postupovať podľa tohto návodu:
Ako sa prihlásim do eSlužieb pomocou mena a hesla bez smartfónu